新年伊始，兴宁区法院家事和少年审判庭收到当事人送来两面写着“依法为民解难事 真情温暖感人心”“尽职调解化纠纷 司法为民倾真情”的锦旗。

当事人苏某与唐某均为兴宁区辖区居民，但两人长期居住在国外，因夫妻感情破裂苏某向兴宁区法院起诉离婚，进行网上登记预立案。兴宁区法院依托城区婚调委及“惜缘工作室”平台，由心理咨询师对双方事人进行心理疏导，同时开展诉前调解。

心理咨询师接到案件后，积极参与案件调解，通过微信与当事人取得联系，得知双方感情已无法修复，均愿意离婚，但受疫情影响一直无法回国办理离婚手续。心理咨询师将当事人的困惑告诉主办法官，法官得知当事人的困难后，积极沟通协调，克服时差与距离的问题，组织当事人进行网络开庭，并于当日调解、制作文书，使案件实现快立、快审、快结，高效解决了当事人诉累，切实化解了矛盾纠纷，获得双方当事人及代理律师的一致好评。结案后，苏某一直惦记着向法官、法官助理及心理咨询师致谢，因疫情无法回国，特委托律师送来锦旗表示感谢。

近年来，兴宁区法院与城区婚调委联动零距离温情化解家庭矛盾，为婚姻家庭纠纷当事人提供及时、有效、专业的前置调解，依托“婚调委+惜缘工作室+心理咨询师”的模式，将调解工作贯穿诉前、诉中全过程，真正实现诉调对接，为家事纠纷当事人提供及时、有效、专业的司法服务，将为民解忧落到实处。