从事司法工作近三十年，覃绍星作为兴宁区法院“老政法”特邀调解员始终坚持共产党员的本色和定力，始终认真履职尽责，默默地在特邀调解员岗位上发光发热，在调解过程中始终能准确把握情与法的统一，实现了小事不扩大，大事不激化，使大量案件化解于诉前。精诚待人，心系群众，以严谨的工作作风和精湛的业务能力获得了当事人的一致认同，并于2022年3月被自治区高院授予“金牌调解员”荣誉称号。

退而不休，坚守为民初心

覃绍星是百色市西林县人民法院一位退休老法官，忠诚、爱国、公正、廉洁、为民一直是他恪守的工作职责。退休后，他放弃了安逸的晚年生活，毅然选择继续为法院事业发光发热。

2018年他来到兴宁区法院，成为一名老政法工作室的调解员。在老政法调解室里总是能见到他和当事人侃侃而谈的身影，他儒雅谦逊，对待当事人态度温和耐心，当事人常称呼他为“老覃”。他还经常充当当事人的“知心大哥”，即使是案件已经调解成功，也经常解答当事人咨询的问题。他常说，“无论是法官还是调解员，对他而言只是角色的转变而已，只要他还能干，他还想继续为群众做点事。”正因这坚定为民服务的初心，多难的案件到他手里，他总能想法设法、耐心细致地做当事人的思想工作，促成双方达成和解。

“在我们院聘请的调解员中，他的调解、撤诉案件总是最多的，经他调解的案件当事人都是黑脸而来，满意离开。”2018年以来，覃绍兴共调解案件1572件，调解成功823件，调解成功率为52.35%，平均调解时长8.12天，使用音视频在线调解632件，获得当事人赠送锦旗8面。

苦练内功，想群众之所想

“老覃细心、耐心、热心、用心。”“小纠纷，找老覃就是快。”这是大家对覃绍星最直观的感受。多年以来，覃绍星以高度的工作热情，认真钻研群众工作方法，在长期的调解实践中，总结出一套成熟的调解经验，即忠于实事、忠于法律；善于沟通，善于发现问题焦点；勤学好学，常‘补钙’；吃苦耐劳，设身处地为当事人着想。覃绍星常说：“要对当事人充满爱心、耐心和同情心。”

2020年9月14日，他接手了某物业公司与132位业主的物业费纠纷，原定的调解时间可能因特大台风会给当事人造成诸多不便甚至存在安全隐患。如果调解时间提前，很多准备工作没来得及做，加上案件多当事人多，会给调解带来很多问题。但是，为了当事人的安全，他加班加点完成调解预案，提前做好调解笔录，也在台风来临之前为当事人排忧解难。在他耐心、专业、细致地调解下，当场成功促成物业公司与45位业主达成了调解协议。对于余下的业主，覃绍星并没有放弃，下班后继续挑灯夜战以巩固“战果”。最终，经过他的努力，这批132件系列案中大部分业主接受了调解。

辩法析理，让诉求有法可依

“在调解过程中，首先要对事实证据和法律证据进行调解，其次要区分不同个性的当事人，对其‘对症下药’，制定恰当的调解策略，找到当事人的利益平衡，才能促成调解。”覃绍星在退休前担任审判员长达20多年，在处理简易民商事纠纷方面经验丰富。

在对案件进行调解时，覃绍星会汇总好分歧要点，论证索赔合理性，让当事人心中有数、合理调整预期，以便引导双方私下协商调解。在一起小汽车与电动车交通事故纠纷中，伤者代理人就片面夸大自身损伤程度和月工资收入。但覃绍星敏锐地发现医院诊断记录与伤残结论中可能存在的矛盾点，指出伤者目前主张误工损失中的收入远超出全市同工种一般收入水平且缺少用人单位公章和工资流水，应排除不合理部分。覃绍星在理顺合理索赔额度后，经与保险公司的多次协调，最终达成3天内一次性赔付的调解协议。