5月31日，兴宁区法院五塘法庭针对业主吴某提出居住的小区公摊面积不透明，道路设置不规范，无法办理停车月票等问题，到该小区进行实地查看调解。

该小区已交房产2000多户，入住率达到70%。经过法官面对面的沟通协调，小区管理人员表示，小区道路、车位修建经过合法手续审批，符合规划要求，愿意配合法院提供相关材料，并在今后工作中努力提高服务水平，提升业主满意度。对于业主提出无法办理停车月票的问题，当场允诺并给予办理。

小区物业、销售等纠纷，涉及业主众多，为了维护基层社区稳定，应该将矛盾化解在源头。为此，法官当场向物业公司提出建议，双方应合法妥善化解矛盾，做到沟通有温度，找到双方利益共同点，为业主打造和谐、舒心的居住环境，进而创造公司企业的盈利；建议成立业委会，推荐楼长、文明示范楼等，老百姓的矛盾可以由社区干部、业委会成员、楼长、小区管理人员协商解决，促进诉源治理，共同维护好小区的和谐文明。