为提升立案窗口工作人员的业务能力,12月15日,兴宁区法院立案庭就诉讼服务中心的窗口立案工作召开了立案窗口业务培训会议,此次会议由立案庭庭长党建军主持,副庭长农慧兰做专题培训,负责立案窗口工作人员参加了培训。
本次会议就民商事、行政案件受理的实务问题进行了探讨。立案庭副庭长农慧兰分析目前立案工作中普遍出现的问题,并结合最高人民法院下发的工作指导意见,对相应问题作出了详细解答。
立案庭庭长党建军在会上强调,窗口人员应掌握业务知识、熟悉工作流程,严格按照立案登记制进行立案工作。在立案过程中应注意与当事人沟通的态度,对涉及审判的有关内容必须做好保密工作。党建军庭长指出,立案窗口人员除做好立案本职工作以外,还需了解案件完整的流转程序,熟悉法院工作流程,以便与各业务庭室做好对接工作。
为进一步解决现阶段立案工作中遇到的问题,党建军庭长以及农慧兰副庭长组织参会人员进行了现场提问,并具体问题具体分析,结合工作实际为大家答疑解惑。
与会的立案窗口干警表示此次培训是对自己业务能力的一次有力提升,在今后的工作中会严格执行立案登记制度,不断鞭策自己,加强自己的业务能力,学习先进,改正不足,提高自身素质,进一步提高诉讼服务工作水平。