“法官，我要起诉追索劳动报酬。我在培训机构工作至2020年1月，但因我不会收集证据，劳动仲裁裁定不予受理。”一位中年妇女急冲冲地来到兴宁区法院诉讼服务中心。导诉员安慰了几句，把当事人带到了“法院+工会”劳动争议联合调解中心，由该院“法院+工会”特邀调解员负责案件咨询和调解。

值班的调解员在了解事情的经过后，指导劳动者收集证据，并立即联系培训机构负责人开展案件调解。通过情理法的劝说以及劳动政策的讲解，负责人愿意接受调解。次日，在调解员的调解下，用工方不仅承认了劳动者的工作时间，还同意在年前全额支付拖欠劳动者的工资。最后，劳资双方在调解法官的确认下，达成了调解协议，和气化解了纠纷。这是该院“法院+工会”劳动争议联合调解中心成立以来调解成功的第一起劳动争议案件，从当事人起诉到成功调解，仅需要2天的时间。高效、有效、专业的调解得到了劳资双方当事人的肯定。

据悉，全区首个新业态从业劳动服务站暨全区基层法院首个“法院+工会”劳动争议联合调解中心于10月29日在兴宁区人民法院挂牌成立。该中心共有5名调解员，采用固定值班工作制，对民事诉讼受理案件范围的劳动争议案件开展调解。该中心成立一个多星期以来，组织了3起劳资纠纷的调解，均调解成功，目前中心调解成功率达100%。下一步，“法院+工会”劳动争议联合调解中心将不断总结经验，充分发挥好“法院+工会”的专业优势，和谐化解劳资矛盾，切实维护从业者合法权益。