近日，从南宁市总工会传来喜讯，兴宁区法院诉讼服务中心荣获2019年度“南宁工人先锋号”称号。

2019年，兴宁区法院深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻落实最高法的工作部署，将一站式多元解纷和诉讼服务体系建设作为一项重要任务来抓，围绕诉前解纷、分调裁审、事务集约等“一站式”建设各项工作，构建具有兴宁特色的一站式服务平台，为群众提供便捷、舒适、优质、智能化的诉讼服务，取得一定成效，先后荣获“全国法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设先进单位”“全区法院诉讼服务中心建设先进集体”等荣誉。

兴宁区法院诉讼服务中心将“枫桥经验”融入多元化纠纷解决机制改革中，“走出去”在辖区矛盾纠纷多发地区成立11个特色巡回法庭，并以此为基础，与辖区各部门成立11个联调中心。“引进来”在诉服中心设立多元化纠纷联合调解中心，引入族老，心理咨询协会，婚调委，商会、工商联，社区干部，高校教师等调解组织和特邀调解员进驻大厅参与调解，形成诉前“1+8”解纷体系。2019年，该院诉讼服务中心通过多元纠纷调解1299件，调解成功532件，调解成功率达到40.95%。同时，兴宁区法院诉讼服务中心强化繁简分流改革，形成“立案前第三方化解分流－立案后调解团队分流—速裁法官分流－精审法官分流”的兴宁分流模式。2019年，该院诉讼服务中心全年新收民商事案件8754件，繁简分流率达76.1%，实现了“以少量法官审结多数案件”的目标。结合智慧法院建设，兴宁区法院诉讼服务中心实现了现代科技与法院工作的深度融合，强化诉服大厅信息化运用，先后增加智能导诉机器人、智能诉讼服务一体机、云柜、智能巡路机、虚拟导诉机和文书模板设备，实现网上立案、跨域立案、网上申请财产保全，实现导诉、立案、交退费、保全、庭审等全部诉讼事务网上办、掌上办。2019年，该院诉讼服务中心通过网上立案3592件，民商事案件网上立案率超过50%。

下一步，兴宁区法院诉讼服务中心将继续大力加强一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，大力推进信息化试点工作，创造更多可借鉴和可复制的经验，助力审判质效提升，为当事人提供更优质便捷的司法服务，打造全新兴宁“一站式”司法为民服务的新名片。