9月28日，全区中级法院院长座谈会暨一站式建设现场推进会在崇左召开。作为南宁市唯一受邀进行视频连线的基层法院，兴宁区法院党组书记、院长罗君在诉讼服务中心通过视频连线的方式向现场汇报和展示了兴宁区法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设的亮点工作。

在一站式多元解纷方面，兴宁区法院坚持源头化解、多元共治，形成极具兴宁特色的“走出去+请进来”的多元解纷体系。“走出去”，在辖区矛盾纠纷多发地区设立11个巡回法庭和联调中心，同时结合“一村（社区）一法官”制度，实现对矛盾纠纷化解辖区社区、村委的全覆盖。

“请进来”，在诉讼服务中心邀请第三方进驻设立调解工作室。目前中心有全区首家公证机关司法辅助中心、全区法院首家律师调解工作室以及族老调解室等，已有6个调解组织和38名特邀调解员进驻大厅参与调解，形成诉前“1+8”解纷体系。今年1-9月，兴宁区法院通过第三方共参与调解案件3375件，占一审民事收案42.5%。

在一站式诉讼服务体系建设中，兴宁区法院率先在全区试点运行“法院+邮政”送达信息化、集约化、社会化工作。新视云科技公司负责电子送达，邮政负责邮寄送达和其他审判辅助事务。电子送达接入全国法院统一送达平台，利用科技公司的全国呼叫中心和其他平台信息共享，查找被告的送达地址。中心成立不到一个月效果明显，该院民事案件被告的送达成功率已达76%，有效地破解了“送达难”瓶颈。