自开展“百日清案”专项活动以来,兴宁区法院快速诉讼服务团队积极贯彻落实关于“百日清案”专项活动的工作部署,立足审判辅助事务工作,为法官多办案、快办案、办好案提供了有力保障,成效显著,据统计,“百日清案”活动期间,兴宁区法院快速诉讼服务团队完成庭前应诉处理案件1153件、财产保全案件127件、外出送达诉讼文书1352份、收转材料1340份、庭前调查120件次、司法评估与鉴定案件31件。
下面,让我们一起来看看该院快速诉讼服务团队是如何攻坚克难的吧。
一、巾帼不让须眉,负责庭前工作的五朵“铿锵玫瑰”
自开展“百日清案”活动以来,兴宁区法院快速诉讼服务团队庭前工作小组共完成庭前处理案件1153件、代为收转材料1340份、接待当事人6300多人次。别看案件数并不大,但是一个案件处理下来,流程步骤还真不少!一个案件的庭前工作流程大概如下:接到案件后制作打印应诉材料、开庭排期→→电话通知当事人到法院领取应诉材料→→当事人联系不上或无法前来领取,则邮寄应诉材料→→电话或邮寄均失败的话,则派法警上门送达或委托外地法院协助送达→→上述办法均无法送达的话,办理公告送达手续→→案件移送业务庭审理。
有人可能会说,庭前工作流程挺简单的呀!!但实际情况是这样的…
据统计,当事人的电话号码多是原告起诉时提供的,而案件在起诉到法院前原、被告双方已经无法调和矛盾,因此这些当事人特别是被告,他们的联系电话或停机或无人接听或始终不在服务区……庭前能通过电话通知方式来完成应诉文书送达的不到30%。另外,庭前工作人员可以根据立案时原告提供的被告户籍地或经常居住地,通过法院专递方式进行邮寄送达,然而这种送达方式的成功率也只有30%左右,很多的应诉材料因为地址不详、查无此人、拒绝签收而无法送达成功……
庭前一个案件办下来,顺利的话,可能几天时间便可完成,要是被告不配合或找不到被告的话,往往需要一两个月的时间甚至更长。每天面对流水作业一般的重复性工作,负责庭前应诉工作的干警们却没有太多的怨言,她们始终细心地做好每一个案件,热心接待好每一位当事人,耐心接听好每一个咨询电话。
二、送达路漫漫,来看“法院快递小哥”排除万难
庭前工作人员通过电话通知、邮寄方式均无法送达的案件应诉材料,下一步就交给我们的“法院快递小哥”来处理啦。“法院快递小哥” ?没错,他们就是每天奔走在送达一线的送达法警们。
“法院快递小哥”们每天为了保质保量完成任务,出发前都会认真仔细将送达材料分好片区,分配好各自的送达任务,然后才开始一天的送达工作。
身穿整齐警服,依法送达诉讼文书应当是一件光荣的事情,然而当事人却不理解,将案件的怨气撒在“法院快递小哥”身上,不是破口大骂就是百般阻挠,甚至还被怀疑为骗子。
有时候,好不容易才找到当事人的家,然而,这样的闭门羹却让人触目惊心:门口上的刀痕、脚印、血迹和狠毒诅咒……可以看出之前曾有很多债主上门追讨,这样的送达也只能让“法院快递小哥”失望而归。
为了把诉讼文书及时送到当事人手中,提高送达成功率,“法院快递小哥”经常会利用当事人下班时间开展“错峰送达”。每当夜幕降临,万家灯火,大家都在与家人团聚共进晚餐之时,却是他们最忙的时候。
“法院快递小哥”在送达途中虽然有很多辛酸苦辣……但是当他们的送达工作能得到当事人的理解、尊重和配合,他们说一切辛勤的付出都值得……
在“百日清案”活动期间,兴宁区法院快速诉讼服务团队也充分利用互联网的技术优势,大力开展电子送达,提高送达效率。
三、庭前调查和司法技术工作快马加鞭,助力审判
“百日清案”活动期间,审判业务庭极为忙碌,一个个案件急需庭前调查、一个个案件等待司法评估、鉴定。为服务好审判业务庭办案,不拖案件审理后腿,快速诉讼服务团队的干警们也忙得不可开交。与主办法官协调送检材料、联系鉴定机构、外出勘察现场……快速开展庭前调查、及时反馈结果……这一切,都是为了让一线办案法官将更多的精力投入审判一线,为裁决提供更充分的依据,保证“百日清案”任务顺利完成。
四、快速保全维护当事人利益,借力化解矛盾纠纷
“百日清案”活动期间,快速诉讼服务团队共实施完成财产保全案件127件,保全法官的工作压力同样巨大。由于保全工作的特殊性,保全法官经常需要外出开展保全工作。有时候,一个案件就需要到几个不同的地方进行保全。炎炎夏日,查封、冻结、扣押——保全法官经常顶着烈日在外奔波,北京、上海、深圳、昆明……到处都留下了他们的足迹。
及时审查裁定,快速实施保全,保全法官的辛劳付出,及时、有效地维护了申请人的利益,防止被申请人在诉讼期间转移财产,为日后判决的顺利执行提供了有力保障。
在采取保全措施的同时,保全法官也积极开展对被申请人的调解工作,促进双方当事人化解矛盾纠纷,减轻审判业务庭的办案压力。
法官工作尽职尽责,群众心中自有一杆称。俗话说:“金杯银杯,不如群众的口碑;金奖银奖,不如群众的夸奖”。当事人送来的锦旗,便是人民群众对兴宁法院快速诉讼服务团队工作的最好肯定。
以上,只是兴宁区法院快速诉讼服务团队日常工作的一部分,该团队立足审判辅助事务工作,以服务好审判业务部门为宗旨。正是有了他们不辞辛苦的工作奔波,才换来审判工作的高效运转,为法官多办案、快办案、办好案提供了有力保障。