11月2日,中国邮政速递物流股份有限公司南宁分公司工作人员正式入驻南宁市兴宁区法院诉讼服务大厅驻点办公,在服务大厅内设立专门的邮政速递办理专窗,这是全市首家引入邮政速递公司进驻法院现场办公,也是法院通过加强与物流公司协作努力攻克 “送达难”问题的有力尝试。今后进行相关法律文书邮件的收寄、投递、回执追踪等工作将随时可以在兴宁区法院内完成,邮寄送达效率将大大提高。
据统计,2016年2月1日至10月21日,南宁市兴宁区法院以法院专递方式邮寄法律文书10025件,其中邮件签收不规范、改退不合规、各种原因投递失败的占交寄总数的60%以上,浪费了大量的人力财力。
为解决法院专递方式邮寄法律文书妥投率不高的问题,南宁市兴宁区法院经与市邮政公司协商,决定借助邮政专业人员的力量,由市邮政公司挑选年轻熟练的业务骨干派驻到法院上班,全面梳理法院专递业务,协助规范法院专递工作,扎实解决法院专递运行中存在的问题。邮政公司驻点人员将会对法院专递邮件从交寄至回执反馈进行全程监控管理,并以专业操作标准对法院专递邮件及时进行交寄处理、投递处理、退件处理、异常情况处理等。
兴宁区法院引入邮政公司人员进驻,不仅方便法院高效便捷开展邮寄送达工作,同时也可以及时掌握送达的情况和送达交递中存在的问题和薄弱环节,以便及时法院调整工作策略提高送达成功率。同时,通过邮递人员常驻法院,最大限度地节省审判资源和财政资源,为法律文书送达畅通“绿色通道”,为人民法院攻克“送达难”问题开辟一条创新之路。