2014年以来，兴宁区法院以开展‘司法作风建设年’活动为契机,在商事审判中积极用群众路线做好调解工作，以解决双方当事人诉求为抓手，以“案结事了、群众满意”为工作目标，用群众喜闻乐见、易于接受的办案作风和方式方法，为百姓分忧，为群众解难，取得良好成效。在该院一季度审结的118件商事案件中，调解12件，撤诉77件，调撤率达75.42%，商事调解工作迎来开门红。

　　该院商事法官认真把群众路线贯穿于调解工作的各个环节：在思想上，把人民群众当亲人，在感情上尊重群众、贴近群众，想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，用真心打动人心，用真情融化坚冰，用诚心化解怨气，在为群众排忧解难中不断提升察民情、解民忧、暖民心的司法能力；在行动上，用群众认同的态度倾听诉求，用群众接受的语言诠释法理，用群众信服的方法化解纠纷，认真落实司法为民措施，设立假日便民法庭，解决上班族、外出打工者工作期间请假到庭有困难的问题，设立巡回法庭，切实方便群众诉讼，增加法官与群众的沟通，增强了群众对司法工作的认同感；在方法上，虚心听取群众的意见，在办案过程中热情关心群众，适时通过“圆桌调解”方式营造宽松和谐的法庭氛围，降低当事人的对立情绪，促成纠纷在和缓气氛中快速解决。针对个案特点，该院将诉讼方法与其它社会纠纷解决机制相互配合，有效化解矛盾纠纷，最大限度减少诉讼对抗，使调解既合乎法律，让当事人心悦诚服，又得到案外群众的拥护。