为进一步拓宽民意表达渠道，兴宁区法院积极改建远程视频接访场所，利用该院诉讼服务平台，设立远程视频接访室。3月5日下午，该院首次利用诉讼服务平台远程视频接访室进行了立案接访。

　　卢某在玉林工作生活，而其爱人在南宁工作生活，长期的两地分居造成双方感情不和，卢某要求离婚，但就离婚问题一直无法与爱人达成协议，于是卢某通过邮寄的方式向兴宁区法院递交离婚诉讼材料。兴宁区法院审查后认为卢某递交的起诉材料仍有欠缺，需要补正，考虑到卢某往返南宁、玉林两地需耗费大量时间与精力，3月5日下午，兴宁区法院郭敏东副院长与立案庭负责人在刚刚设立的诉讼服务平台远程视频接访室通过网络服务平台接访卢某，向其进一步了解案件情况，解答卢某的立案咨询，告知其需要补充的诉讼材料，为卢某提供了正确的诉讼引导服务。在了解到卢某有调解意愿后，郭敏东副院长表示法院随后将电话联系其爱人，并根据案件的具体情况组织双方当事人可到法院或通过网络平台进行调解。卢某对法院此次方便其诉讼的接访表示感谢。

　　远程视频接访是兴宁区法院创新司法便民、利民、惠民措施，促进司法公开的重要举措之一。远程视频接访室的设立使得该院的立案指导、立案审查等工作更加便捷、快速。下一步该院会将远程视频接访扩大到网上调解、网上信访等工作上，引导群众通过网络反映申诉信访诉求，逐步把网络申诉信访变成群众解决申诉信访的主要渠道，切实减轻群众诉累，进一步强化司法为民提升法院群众工作的能力。