兴宁区法院立案庭在开展“群众观点大讨论”活动过程中,以争当“人民满意的好法官”、打造“阳光司法”为目标,结合工作实际,创新活动举措,以“四个突出”将此项活动落到实处。
突出“强基固本”,着力增强自身素质。在思想上高度重视并牢固树立群众观念,采用集体讨论、分组学习、撰写心得体会等多种形式使大讨论成为一次深入扎实的群众观点普及教育,进一步加深了干警特别是党员对群众观点的认识和理解,增强对群众观点和司法为民的理论认同、感情认同和实践认同,并把其融入工作的各个方面,融入到审判实践的每一案件中。
突出“调解优先”,着力化解社会矛盾。立案庭把诉前调解、立案调解作为工作重点,将立案调解设置为一个前置程序,所有可调案件均经立案调解过滤,形成“庭长重视调解,法官主导调解,书记员协助调解”的良好氛围。法官认真向当事人明法析理、做好说服、疏导工作,力争使当事人在立案前息诉,把大量简单民事纠纷分流并快速解决,在一定程度上降低群众的诉讼成本,真正实现案结事了。截止2011年10月,共调撤案件334件,调撤率达99%。
突出“信访化解”,着力促进社会和谐。立案庭深入开展“化解进京重复访”和“清理涉诉信访积案”活动,把有效化解涉诉信访矛盾作为“一把手工程”认真加以推动,不断强化对涉诉信访处置工作的组织领导,完善涉诉信访处置制度,积极采取救助帮扶措施,实现了涉诉信访工作形势的好转。今年,在两项活动中,我庭对清理出的涉诉信访积案以及上级交办的3件进京访案件均认真处理并全部办结。
突出“以人为本”,着力打造阳光服务。立案庭从满足人民群众的司法需求出发,积极创新便民利民服务举措,倾力为涉诉群众打造优质、高效、便捷的阳光司法服务平台。为方便当事人,立案大厅内设置有排号机、休息坐椅、饮水机以及老花镜、文书样本,笔墨纸张等便民服务,让来访群众方便办事、满意而归。立案窗口还开辟弱势群体优先立案审查的“绿色通道”,切实保障弱势群体诉讼权利,从细微处体现司法的人文关怀理念。