今年，兴宁区法院深入推进和谐司法、积极贯彻“调解优先”，针对涉银行金融案件文书送达难、公告送达多、缺席审理多等问题，采取有效措施，通过推行“多地址一次性送达”和“电话送达”机制，努力为商自然人、商法人搭建畅通的调解平台，有效发挥商事审判化解社会矛盾的作用。

如在审理被告赵某、黄某与原告某银行的借款纠纷案中，在案件审理前，主办法官就遇到起诉状等材料无法送达的难题。在通过庭前书记员以法院专递方式一次性邮寄送达被告购房所在地、工作地、实际居住地、户籍所在地等多个送达地址及法警复送材料给被告均未成功的情况下，法官通过原告找到了被告的手机号码，但拨打时却提示该号已停止使用。主办法官意识到，如果采取公告送达方式缺席审理，对于债权银行与赵某、黄某之间矛盾的和谐化解并无实际帮助。为此，主办法官通过原告与两被告以房贷方式购房的开发商取得了联系，在动员开发商予以配合并转告购房者应积极参与诉讼和调解、依法守信并维护自身权利的情况下，开发商终于找来赵某、黄某的新手机号，法官通过电话与两被告取得联系后，将两人召集到法院，成功将起诉状等材料送达到两被告的手中。并通过法官主持调解，讼争双方最终当场达成谅解，债权银行同意赵某、黄某一次性归还逾期贷款本息、罚息共计36057.08元，双方继续履行抵押贷款合同。

据统计，截止7月26日，该院共受理涉银行房贷案件20件，调撤13件，其中有8起件案件各债权银行已全部成功收回逾期本息，该类型金融案件调撤率比去年提高了42.5个百分点。